Servicios

Una Única solución para administrar tu empresa

Reúne información de tus clientes y proveedores, inventarios, cotizaciones, facturación y demás información destacada para alcanzar tus objetivos más rápido, todo desde una única solución.

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Gestiona tu negocio desde cualquier lugar

Al contar con una solución 100% Online podrás acceder a la información completa de tu empresa desde cualquier dispositivo. Así podrás mejorar tus tiempos de respuesta y no perder de vista asuntos importantes desde donde estés.
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Impulsa el reconocimiento de tu empresa

Genera cotizaciones al instante con formatos actualizados y adaptados a tu identidad corporativa, controla y ten registro documentado del ciclo de vida de tus clientes.
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Integración CRM/ERP

Dos sistemas una sola plataforma, administra de forma eficiente la información de tus clientes y proveedores al mismo tiempo que controlas los inventarios de tu empresa, facturación y los procesos internos de la misma.
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No necesitas hacer grandes inversiones en infraestructura

Bajo el modelo de SaaS (Software as a Service) puedes tener acceso a soluciones robustas y estructuradas sin preocuparte por tener grandes costos en infraestructura.

ServiciosSoluciones a la medida

Sabemos que cada empresa es única en cada industria, por ello nos damos a la tarea de crear soluciones que se adapten a las necesidades específicas de nuestros clientes.
Conoce cómo trabajamos:

Consultoría

Análisis de los flujos de información en su empresa para diagnosticar el qué y los puntos a mejorar en la gestión de sus procesos.

Diseño

Definimos el cómo, es decir la solución funcional e interactiva a desarrollar de acuerdo a la necesidad de su empresa.

Desarrollo

Inicia el desarrollo de su solución enfocada en reducir tiempos innecesarios y optimizar sus procesos potenciando el alcance de su empresa.

Implementación

Implementar la solución diseñada en su empresa, momento de comprobar la funcionalidad y fomentar el correcto uso de las herramientas aquí disponibles.

Capacitación

Una excelente solución requiere conocer todas las herramientas que ofrece en distintos escenarios, nosotros nos aseguramos de que las conozcas todas.

INNOVAD lo mejor del CRM y ERP en una misma herramienta

¿Qué es CRM?

CRM (Customer Relationship Management) significa gestión de relación con los clientes y en general CRM como concepto se refiere a la forma como las empresas o negocios gestionan la relación con sus clientes, entendiendo «forma» el cómo se almacenan, analizan y comunican los datos o la información relacionada con los clientes, siempre en beneficio de mejorar el conocimiento de los mismos y, en ultimas, poder agregar cada vez más valor en los productos y/o servicios que se ofrecen. Esto generalmente esta soportado por plataformas o sistemas de información que sirven como herramienta para administrar eficientemente ésta información. En conclusión CRM no necesariamente significa un software informático, pues es posible implementar un método de gestión para esa relación sin necesidad de un software, evidentemente es una tarea considerablemente más eficiente y practica de implementar cuando utilizamos software como herramientas de CRM.

¿Para qué sirve un CRM?

Con la consciencia de que lo más valioso de cualquier empresa son sus clientes y por ende, la información que tengamos de ellos es importante, tiene mucho sentido que si dicha información la podemos organizar y estructurar de manera que nos permita conocerlo, clasificarlo, diferenciarlo de los demás y entender mejor sus necesidades y «dolores»; seguramente vamos a poder orientar mejor nuestro desarrollo de productos y/o servicios para puedan agregar más valor y mantener los clientes fidelizados con nuestra empresa, cuando logramos esto podemos decir que tenemos implementado un CRM.

¿Qué es ERP?

ERP (Enterprise Resources Planning) Planificación de recursos empresariales, como concepto hace referencia a sistemas de información que permiten gestionar la información de los procesos administrativos, operativos y productivos de una empresa, en palabras mas sencillas permiten optimizar el negocio desde adentro de las organizaciones, optimizando, automatizando y mejorando la operación interna de la empresa comunmente llamada «back-office».

Beneficios del ERP

Entre los multiples beneficios que ofrecen los ERP’s destacamos algunos como la eficiencia resultado de la automatización de procesos operativos, la medición a través de Kpis que permiten mejora continua, la oportunidad en la información relevante de la operación y la oportunidad que ofrece tener integrada toda la información en un solo sistema, esto por supuesto cuando tenemos un software que integra sino todos, la mayoría de los procesos administrativos, operativos y/o productivos.

¿Qué es SaaS?

SAAS (Software As A Service) Software como servcio, se trata de una figura comercial que permite poner a disposición de negocios o empresas sin importar su tamaño o presupuesto cualquier tipo de software sin importar lo robusta y/o costosa que pueda ser la solución. Se trata de una figura en donde el empresario puede «arrendar» por una tarifa razonable un sistema de acuerdo a su tamaño de negocio, usuarios, ventas, etc. es decir, le da acceso un sistema o software sin necesidad de hacer inversiones en infraestructura fisica de tecnología, ni en profesionales para mantenerla funcionando, pues éste arrendamiento incluye todo lo necesario para mantenerla online.